拥抱变化顺势而为——滁州联通强化智慧家庭工程师队伍建设
日期：2020年05月12日 09:47:55
作者：党群工作部
来源：滁州联通
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随着信息化、智能化的不断发展，智慧家庭应运而生，并不断发展普及。智慧家庭是以家庭为载体，以家庭成员之间的亲情为纽带，结合物联网、云计算、移动互联网和大数据等新一代信息技术，实现低碳、健康、智能、舒适、安全的家庭生活方式。对于运营商，当务之急就是加快智慧家庭工程师的人才队伍建设，在推进智慧家居的普及与应用过程中，为智慧家庭的发展贡献出联通力量并能从中获益。
滁州联通一方面组织全市营销团队、装维团队开展智慧家庭工程师培训，并组织了智慧家庭工程师初级资格认证，要求全员通过智慧家庭工程师初级考核。另一方面，特邀华为公司工程师，对近期公司推出的智慧家居产品进行了展示，并对主推业务“沃家电视、沃家组网、沃家神眼、沃家固话”产品进行了功能及安装操作实操培训。通过理论与实操双向结合，努力打造“智慧家庭工程师”，为用户提供高效、专业、可靠的智能服务。同时根据省公司要求，在做好装维标准服务的基础上，积极开展延伸服务，包含家庭组网设计、WIFI覆盖及质量优化等多项服务内容，为用户提供全方面智慧家庭服务支持，以实现在推进智慧家庭普及过程中优化服务、提升感知、巩固保有、抢抓新增。
