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滁州移动凤阳县府东街营业厅优质服务获好评

文章来源:移动滁州分公司   作者:丁冰茹    发布时间:2019-01-09 16:59:04   【字体:
 

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2019年1月7日,移动用户赵老先生将一面写着“移动通信服务好,真心为民解难题”的锦旗送到滁州移动凤阳县府东街营业厅,衷心感谢营业厅值班经理孙静同志热情负责的服务。经了解,赵老先生近日到营业厅反映手机上被扣除25元费用,不知道是什么业务也不知道如何取消。当日值班经理孙静受理客户反映的问题后,安抚老人的情绪并告知一定会为其查询清楚,通过市公司相关部门查询,是订购了爱奇艺会员产生的费用,查清楚之后孙静第一时间帮助客户取消该业务,当时客户连声感谢的离去。几日后,赵老先生送来一面锦旗,再次感谢值班经理孙静的优质服务,并夸赞移动公司的服务堪称服务行业的表率,自己及家人以后都会是移动公司的忠实客户。孙静同志表示:客户对移动的赞美就是对我们工作最大的肯定!qAN滁州党员之家、滁州市直机关党员之家、党员之家

 
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