市社保中心党支部深入开展“社保亭好”先锋行动 党建引领“暖心社保”品牌升级
近年来,滁州市社保中心党支部深入学习贯彻习近平总书记关于促进我国社会保障事业高质量发展、可持续发展的重要论述和党的二十届三中全会关于健全社会保障体系相关改革部署,牢固树立以人民为中心的发展思想,坚持党建引领,全力打造“暖心社保”党建品牌,以走进企业调研、贴近群众服务、实地观摩学习、交流分享经验等为载体,积极开展“微党课”“社保故事我来讲”活动,扎实开展“纾民困、解民忧、暖民心”专项行动,让窗口一线、红色基地、警示教育、志愿服务成为社保中心支部主题党日的主战场。
近日,为推动“暖心社保”党建品牌进一步提质升级,深化社银合作“就近办”服务,市社保中心支部联合工会等部门启动“社保亭好”先锋队进银行网点培训活动,组织10余名党员业务骨干组成社保先锋队,针对部分网点业务能力不足、群众满意度不够高等突出问题,对南谯区、琅琊区共65家合作银行网点开展社保业务培训,并通过政策解读、实操演练、风险防控等专项指导,确保各网点党员参训达100%,业务人员培训上岗达100%、并同时严控高频业务差错率,推动实现群众满意度全面达标,全力打造“15分钟社保便民服务圈”,切实提升群众办事体验,全面提升社保经办服务质量。
通过此次“社保亭好”先锋行动,全市已验收通过银行网点372家,累计办件量突破10万件,初步形成社保服务下沉的滁州模式。下一步,市社保中心党支部将进一步推动党建与业务深度融合,持续强化支部战斗堡垒作用,依托“党建+社保业务”模式,推进“柜面+自助机”双渠道覆盖,打造一支素质硬、专业强、服务精的党员志愿服务队,建设服务型党组织,开展多样性志愿活动,让群众切实感受“家门口”的社保服务温度。同时通过印制宣传单页、拍摄短视频等方式进一步扩大服务知晓度,不断擦亮“暖心社保”党建品牌,建成高效便民的“滁州样板”,为奋力推进现代化新滁州建设贡献人社力量。