学习新时代“枫桥经验”，推进服务 质量再提升
日期：2020年09月14日 17:02:29
作者：市光荣院
来源：市退役军人事务局
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9月10日，滁州市光荣院组织全体人员开展“学习新时代‘枫桥经验’，推进服务质量再提升”主题活动。在多媒体报告厅，全体人员集中学习了毛泽东同志和习近平同志对“枫桥经验”的指示批示精神以及五十多年来“枫桥经验”的发展。
随后党员和老战士代表召开座谈会，交流学习“枫桥经验”心得和如何贯彻落实“枫桥经验”、进一步推进光荣院整体工作质量再提升。参加座谈的同志表示，要认真学习“枫桥经验”精神实质，要深刻认识到新时代“枫桥经验”的系列新理念新思想新战略是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分，是以习近平同志为核心的党中央治国理政方略的重要内容。
会上，光荣院支部书记、院长丁辉指出：一要构建问题收集平台，畅通诉求渠道，及时发现问题。要充分利用群众信箱、院长接待日、信访面对面、老兵谈心室等载体，及时、准确把握群众诉求，让问题第一时间被发现。二要推进多元服务调处，多方参与调解，提升调解效果。大家的事大家一起办，大家的问题大家一起来处理，要发挥“院委会”、“老党员”、“老班长”的作用，集思广义，解决群众问题。三要提升问题处理水平，提高办事效率，有效遏制矛盾。坚持政务公开，扩大群众知情权，让群众有效参政议政。化解群众矛盾，要讲求方式方法，要“用真情、虚心听” 、“少讲大道理，多叙暖心话”。
会后，大家纷纷表示，在以后的工作和生活中要进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”，自觉传承和弘扬“枫桥经验”，落实“党政动手，依靠群众，预防纠纷，化解矛盾，维护稳定，促进发展”的新时代“枫桥经验”，提升站位、拉高标杆，以严谨细致、崇尚实干、坚持一流、甘于奉献的精神，为光荣院整体工作再上新台阶作贡献。
