住建厅贺懋燮厅长、住建部公积金监管司杨林处长等观摩市住房公积金业务服务窗口
11月24日,省住建厅厅长贺懋燮、住建部住房公积金监管司业务指导处处长杨林及长三角三省一市住建部门住房公积金监管处负责人莅临市住房公积金管理中心业务服务窗口观摩指导,上海市公积金中心、省内各住房公积金管理中心负责人参加观摩。市人民政府、省住建厅分管领导陪同观摩。
住建部住房公积金监管司服务指导处处长杨林来到长三角“跨省通办”专窗,现场察看了该窗口的岗位设置、办公设施等方面的情况,向窗口负责人了解近期的窗口运行情况,与窗口工作人员细心交谈,并强调要加大工作力度,进一步丰富服务事项的内容,让企业和群众享受更多的“放管服”改革带来的成果。
省住建厅厅长贺懋燮察看了窗口整体运行情况,听取窗口负责人详细介绍了窗口所获荣誉、队伍建设、落实深化“放管服”改革和优化营商环境等方面开展的工作情况,对窗口的各项工作开展情况及取得的成绩给予了充分肯定,要求窗口工作人员严明工作纪律,加强业务学习,提高办事效率,为广大服务对象提供优质高效的窗口服务。
近年来,市住房公积金业务服务窗口坚持以人民为中心的服务思想,强化学习教育,提高职工素质,着力打造政治素质好、职业道德好、服务技能好、工作作风好、岗位业绩好的“五好团队”;创新服务方式,提升服务质量,倡导解答咨询“一口清”、各类业务“一柜办”、各项业务申请“无纸化”等;优化营商环境,推进通联通办,设置住房公积金“长三角跨省通办专岗”,接入长三角“一网通办”专窗系统,落实三省一市跨地区交互信息业务资料协查、骗提骗贷协查、违反住房公积金政策联合惩戒等工作机制,积极推进长三角住房公积金一体化业务落地见效,受到了社会各界的好评。
市住房公积金服务窗口先后荣获全国住房城乡建设系统“先进集体”、全国“青年文明号”、“滁州市先进集体”、全省政务服务系统“最佳服务窗口”、“安徽省五一巾帼标兵岗”、省住建系统“学雷锋活动示范点”等荣誉称号。