市委常委、政法委书记、副市长张其广在定远县桑涧镇公开接访
12月30日下午,市委常委、政法委书记、副市长张其广在定远县桑涧镇公开接待信访群众,倾听来访群众呼声诉求,为群众解决实际问题。县委书记邹军,县委常委、政法委书记黄保云及市有关部门负责同志参加了接访。
公开接访期间,张其广认真倾听每一位来访群众的诉求并作记录,同时还与相关部门负责人研究解决方案。对依法依规能解决的当场予以办理,要求有关部门督促落实;对现场不能及时解决的,当场作出具体安排,要求相关单位明确办理期限,及时跟进,尽快解决问题,确保群众合理诉求得到满意答复。
张其广指出,要用情用力解决群众实际困难,人民群众的每次来信来访,都寄托着对党和政府的信任与期盼。要认真办好民生实事,切实办好人民群众牵肠挂肚的民生大事,做好人民群众天天有感的关键小事,及时解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题,用心用情用力解决好群众合理合法的利益诉求。
张其广强调,要依法依规解决疑难信访事项。要始终坚持以事实为依据,以法律为准绳,为群众正确解读政策、解决复杂问题。要主动做好沟通解释,积极提供法律援助,引导信访人通过法律途经反映涉访涉诉问题。要围绕信访事项“闭环办结”,对群众反映事项开展跟踪督办,力争群众反映事项“件件有着落”,推动信访事项闭环管理。
张其广强调,要压紧压实信访工作主体责任。将抓党建与群众信访工作紧密结合,认真落实市委新时代人民信访八项机制,用制度建设提升信访工作。要扎实开展信访问题“大排查、大起底、大化解”行动,认真做好初信初访和积案化解工作,推深做实“我为群众办实事”活动。
公开接访期间,共登记来访群众14批次、22人次。张其广同志从下午15时开始到晚19时许,随机接访10批、17人,涉及政法4批、劳动和社会保障2批、城乡建设1批、纪检监察1批、农业农村1批、民政1批。定远县和法、检两院负责同志同步开展接访,来访事项全部接完。