滁州市光荣院“四化”标准建强优抚褒扬阵地
滁州市光荣院始终秉持崇军为兵的服务宗旨,着力打造立体化收养服务体系,参照“星级养老机构”标准,不断融入“智慧管理”“医养结合”服务模式,为优抚对象提供治疗期住院、康复期护理、稳定期生活照料、安宁疗护一体化服务,建强服务保障、国防教育、党团联建、社会实践、文化传承和双拥共建六个阵地,把光荣院建设成为优抚对象服务保障的重要平台和军人受尊崇退役军人得尊重的重要载体。
医养保障体系化。注重发挥自身资源优势,综合运用教育资源、地方医疗,丰富优抚对象文化生活,实现老有所学。挂牌“滁州老年大学光荣院分校”,开设养生、声乐、健身操三门课程,目前授课一千多节。深入推进医养结合发展,与地方医疗机构合作,在院内成立“医护站”,方便优抚对象就医。
机构管理标准化。引进专业机构服务模式和管理理念,实施“养老机构星级”服务,通过规范服务程序、服务内容等,完善居养、医疗、康复、教育、娱乐功能,为收养人员提供优质高效的养护、医疗等服务。对照服务标准,护理人员每半个月开展一次理论、实操培训,每季度开展一次综合考核,用标准倒逼服务质量提升。光荣院34名职工,大专率70%以上,扩理员岗前培训率100%。
服务运营智慧化。积极对接“AI智能康养系统平台”,逐步探索建设集信息发布、收养服务、平台监管等多种功能于一体的“互联网+服务管理”平台。对部分重点服务对象,通过腕式呼叫系统,及时掌握动态;机构出入口、卧室、楼道、餐厅等公共场所和重点部位视频监控全覆盖;优抚对象健康数据与医疗合作机构实现共享。
老有所为实效化。携手社区、社会团体、社会工作者、志愿者组织等,共同推动军人军属社会融入与价值实现,促进在社会中形成尊崇军人、学习军人、关爱军人、拥护军人的良好氛围。充分发挥老革命、老党员的资源优势,成立“老兵故事宣讲团”,开展“唱红歌”“听老战士爷爷讲故事”“讲述我的入党故事”等活动。“老兵故事宣讲团”成立以来,进机关、进学校、进社区开展红色故事宣讲100多场,听众2万多人。老兵故事用喜闻乐见的方式教育群众,推动红色精神在基层传递,在助力基层社会治理体系和治理能力现代化建设中发挥了积极作用。