情系百姓排忧难 热心为民做实事
日期：2020年12月11日 15:51:33
作者：机关党委
来源：市住建局
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“感谢你们义务为我维修水管，让我终于可以放心地用水了。”12月10日，家住轮窑厂宿舍的八十岁孤寡老人高长兰来到市自来水有限公司维修中心，送上一面 “情系百姓排忧难，热心为民做实事”的锦旗。
原来，高奶奶家居住在轮窑厂宿舍，是一幢建于上世纪八九十年代的老房子，属集体户单元表。因年代久远，卫生间内的立管老化严重，已经生锈漏水，随时都有爆管的可能。由于表后管道不属该公司维修范围，高奶奶找家政公司水电工现场察看后表示维修难度太大无法维修，随后高奶奶又向社区反映也没有得到解决。
情急之下，高奶奶于12月3日来到市自来水有限公司客服中心求助。“蓝背心”志愿服务队维修中心分队张勇得知这一情况后立即开车将高奶奶带回家中，经过现场勘察，张勇决定为高奶奶义务解决这一让她寝食难安的用水问题。
12月4日上午，张勇带领维修人员经过近3个小时的切割、焊接终于将高奶奶家中的老旧立管更换维修完成，解决了老人的后顾之忧。
