滁州市住房公积金管理中心开展“跨省通办”服务事项再培训
日期:2021年05月28日 14:45:27
作者:业务服务科 毛秋玥
来源:市住房公积金管理中心
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为有序推进住房公积金“跨省通办”服务工作,切实将“我为群众办实事”实践活动落到实处,进一步提升市住房公积金服务能力和工作人员业务办理水平,更好地满足我市住房公积金缴存职工异地办事需求。5月27日,滁州市住房公积金管理中心就住房公积金“跨省通办”服务事项的落细落实进行再培训。市中心副主任高宁主持培训会议,各相关业务科室人员及分支机构负责人参加培训。
培训会议首先传达了省住建厅住房公积金监管处对此项工作的检查情况,以及提出的整改措施;通报了滁州市住房公积金“跨省通办”工作开展情况。中心业务服务科工作人员从住房公积金“跨省通办”服务事项的主要内容、服务方式、工作职责、操作流程等方面进行了详细讲解,并与全体参会人员就相关问题进行了现场答疑和互动交流。
会议强调,一是要在思想上高度重视。“跨省通办”工作是学党史 正作风 “我为群众办实事”的有力举措,是提升缴存职工和单位满意度和获得感的有效途径,全体职工务必高度重视,将其作为今年重点工作落细落实。二是要持续加强政策和操作培训学习。各分支机构、科要尽快组织多种形式的培训,要求工作人员在熟悉此项政策的同时,熟练掌握办理流程,在业务办理过程中遇到问题要及时与中心相关科室沟通、交流。三是切实改进工作作风,提升服务水平。各业务服务窗口注意向办事群众解释“跨省通办”政策,积极主动引导办事群众通过全国住房公积金监管服务平台办理跨省通办业务,将“我为群众办实事”真正落到实处。