践行“我为群众办实事”上门服务解民忧
日期：2021年06月23日 14:56:22
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来源：市住房公积金管理中心
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6月22日上午，凤阳县管理部窗口工作人员在受理一笔销户提取业务时了解到，是一位老人要为儿子办理公积金提取业务，老人的儿子几年前离异，膝下无儿女，不幸在上个月突发疾病死亡，但老人年事已高，且行动不便，无法前来办理。为将公积金便民服务政策落到实处，真正践行“我为群众办实事”，该部立即安排3名工作人员，前往该老人家里，现场办理公积金销户业务，并对相关材料拍照留存。工作人员回到窗口立即将材料影像录入并逐级提交审批，当日此笔业务即办结并电话告知其家属。该老人及其家属对我部的贴心服务、倾情服务十分赞赏和感动。
在今后的工作中，该部将结合党史学习教育，持续开展“我为群众办实事”实践活动，不断提高服务质量、提升服务水平，解决群众急难愁盼问题，将公积金便民、惠民举措落到实处，切实增强职工群众获得感、幸福感。
