市第二人民医院组织召开2021年信访工作专题会议
日期:2022年01月04日 09:09:59
作者:周婷
来源:滁州市第二人民医院
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为进一步加强和规范医院信访投诉工作,保护广大患者及职工的合法权益,12月30日上午,市第二人民医院组织召开信访工作专题会议,分析总结2021年信访工作,研究部署2022年信访工作。院领导班子成员、相关职能科室负责人参加会议。
会上,与会人员认真讨论医院信访工作制度,明确信访专职人员,细化接访形式措施,制定岗位职责。
会议要求,信访工作的本质是群众工作,全院上下要将思想和行动统一到党中央和省委、市委关于信访工作的决策部署上来,围绕中心、服务大局,着力解决突出问题,切实防范各类不稳定风险。会议强调,做好新时代信访工作,一要加强党对信访工作的领导,把信访工作提到重要议事日程,纳入医院绩效考核;二要严格遵守信访工作纪律,按照医院信访工作制度要求,及时做好来信、来电、来访以及投诉处理;三要认真学习党和国家的法律法规,切实提高政治站位,强化责任担当,不断提高信访工作水平。