浅谈文明导乘的意义
日期：2019年03月12日 08:58:22
作者：刘启春
来源：移动滁州分公司
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由于在公司后端上班，平时人员往来，白丁接触很少。服务意识如大家常说的互相支持，是工作职责所在。而志愿活动是无偿的，对别人的困难提供帮助，提供些力气、经验知识或者一些钱财等物质东西。
2019年3月8号，根据公司安排我在移动公司凤阳路营业厅门口中国人寿站台做导乘服务，穿上志愿者服务红马甲和小红帽，与其他志愿者一起形成一道风景线，助力滁城文明创建工作。
下午6点10分左右，从一辆公交车上走下来一个农民工，带着中号看起来较沉重的旅行包，放下包拿出手机，然后看站牌路线。好像需要帮助，我走近一步询问并与他交流，他是山西人，50多岁，农田已转让种植，因此有时间来滁州找工作，一家机械厂认为他动作不够快，没有录用他。两个已上班的孩子不愿让他出来找工作，聊天中我能感觉到他情绪低落。他说去火车站没有支付宝能否刷微信，由于身上没有带零钱，他问清路线后背着包想走4站路过去。由于我有云闪付、支付宝，所以帮助他刷卡很方便。上车前他从口袋里拿出6个一角纸币要给我，我笑着拒绝了。车开动了，他挥手跟我告别，那一刻我心有感触。
导乘期间，幼小都有家人照顾，老人、外来者更需帮助，城市设施、服务需要更人性化。老吾老以人之老，幼吾幼以人之幼。现在当我们为别人导乘、做志愿者，以后一样的，当我们年老的时候，也需要别人帮助，也将依赖于别人。这就是文明导乘的意义，不仅仅是指引、劝导，更倡导着文明、传递着关爱！
