市市场监管局组织开展“诚信示范街区”启动仪式暨消费体察活动
为营造放心、和谐的消费环境,依法履行社会监督职责,搭建监管者、经营者和消费者共同参与的沟通平台,滁州市市场监管局联合滁州市消保委、经开区市场监管局、经开区消保委组织共同开展创建“诚信示范街区”启动仪式暨消费体察活动。
上午九时,金鹏九九广场创建“诚信示范街区”启动仪式正式开始,滁州市经开区市场监管局副局长王庆方主持仪式,滁州市市场监管局党组成员、机关党委书记费明武出席并讲话,指出“诚信示范街区”创建活动是滁州市创建文明城市的重要内容,促使企业经营者更加注重消费者体验和品质提升,提振消费信心与活力,共同营造安全、放心的消费环境,助力我市经济平稳健康发展。活动现场,金鹏九九商贸公司总经理作诚信表态发言,九九广场经营户代表宣读诚信文明经营承诺书,参与活动的经营户还在诚信经营承诺墙上进行了签名,承诺履行诚信经营的义务,共同维护我市良好的市场秩序。
随后滁州市消保委组织消费维权志愿者走进放心消费企业,开展消费体察活动。体察活动中,滁州市99广场凯玛特超市工作人员带领大家参观了超市的生鲜水果区、熟食点心区、生活用品区、服饰鞋帽区等,并介绍了进货渠道、环境卫生、产品质量、促销活动及售后服务举措等方面的内容。消费体察志愿者通过亲自观看商品、聆听介绍、咨询问题了解超市购物方面的消费知识。在观看了超市对过期商品处理过程的流程资料,以“听、看、查、问”的方式,从消费者普遍关注的热点问题方面真正实现了对经营者的社会监督。消费体察志愿者对参与此次活动的超市整体比较满意,认为超市的整体购物环境良好,商品定位贴近大众,食品安全有保障,售后服务比较完善。
此次体察活动,是滁州市消保委围绕放心消费创建,认真履行法律赋予的公益性职能,结合滁州市消费环境的实际情况,开展的消费体验察看活动。体察活动拉近了消费者与企业的距离,让消费者了解到更多企业“背后的故事”,增强了消费信心,增加了消费知识,也推动了体察企业严格自律,勇当行业楷模,为二者构建了交流的桥梁,有利于营造放心、和谐的消费环境。今后市消保委还将陆续组织更多消费体察活动,使体察范围更广、体察内容更扎实,逐步完善消费者与经营者沟通交流平台,促进消费者科学合理消费,也为企业提供展示企业形象、履行社会责任的良好契机。