市总工会在通信行业开展“文明素质提升” 主题现场教学活动
日期：2020年05月21日 08:07:02
作者：唐林 司菊
来源：滁州市总工会
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5月20日，市总工会、滁州联通分公司在联通水石厅联合举办“滁州通信行业文明素质提升”主题现场教学活动，滁州移动、电信、联通分公司分别派营业厅工作人员参加活动。本次教学内容包括营业文明礼仪现场教学和演练两个部分。
活动中，联通水石厅店长魏月讲解了服务礼仪的概念、构建黄金印象、日常礼仪等知识，在教学时边讲边做规范性礼仪示范，还让参加活动人员现场体会演练，并纠正痼癖动作。该项教学活动的实施，增强了通信行业窗口人员注重日常文明礼仪的思想意识，提升了窗口人员服务客户的能力和水平。
市总工会(市文行办)相关负责人要求，通信行业窗口人员要立足本职岗位，践行社会主义核心价值观要求，经常开展具有职业特点、行业特色的创建活动，打造通信行业的新形象，提高客户的满意度。
