滁州市消保委组织维权志愿者开展消费体察活动
日期：2020年07月29日 16:56:56
作者：机关党委 肖梅
来源：市市场监管局
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“民以食为天，食以安为先”。为响应中消协2020年度“凝聚你我力量”消费维权年主题，营造放心、和谐的消费环境，依法履行社会监督职责，搭建监管者、经营者和消费者共同参与的沟通平台。7月28日，滁州市消保委联合市场监管局组织消费维权志愿者15人走进安徽盼盼食品企业，开展消费体察活动。
活动中，消费体察员参观了面包的生产流水线走廊，近距离体验食品生产从原材料采购、生产加工、包装、储存、质量控制等环节，以及企业为保障食品安全所采取的规范管理流程。每到一个消费体察地点，体察员们兴致都很高，详细询问相关情况。在座谈会上，就企业如何安全生产、加强质量管理等问题开展互动交流。消费体察员踊跃提问，企业负责人现场为体察员答疑解惑，让体察员增加了对食品生产的了解。在消费体察活动中，消费体察员通过看、听、问、谈等方式全方位的了解食品生产企业的环境、过程、工艺，不仅为企业和消费者之间搭建了沟通桥梁，也让企业零距离聆听消费者的真实心声，促使企业进一步提高食品质量，不断提升经营者诚信度、消费环境安全度和消费者满意度，营造让消费者更加满意、更加放心的消费环境。
市市场监管局四级调研员、市消保委秘书长唐凤阳在充分肯定了该企业近年来为滁州经济发展做出贡献的同时，对下一步工作中提出三点希望：一是加强宣传多样化，让更多的消费者了解企业，提升企业的社会形象，做大做强企业；二是树立品牌意识，品种多样化发展，赢得消费者的信赖，提振消费信心；三是加大支持帮助，市市场监管局、市消保委认真落实“六稳”“六保”政策，加大对企业的支持与帮扶，通过凝聚消费者的力量、凝聚企业的力量、凝聚社会的力量，为滁州经济发展做出新的更大的贡献。
