市民政局用“暖心”为生活无着人员“送清凉”
为保障高温天气下流浪乞讨人员等特殊困难群体生命安全和基本权益，入夏以来，滁州市全面开展“夏季送清凉”专项救助行动，扎实做好生活无着人员救助管理工作，确保生活无着人员安全度夏。
联动巡查“一处不落”。在乡镇(街道)设立救助服务点，建立由各级政府分管负责同志牵头的领导协调机制，组成民政、公安、城管等联合巡查组，按属地管理原则，深入车站、市区繁华地段、地下通道、桥梁涵洞等生活无着人员易聚地展开拉网式巡查，引导流浪乞讨人员到救助机构接受救助；加大对新拆迁区域内待拆房屋巡查力度，随时掌握流浪乞讨人员信息和最新动态;鼓励环卫工人、出租车司机和志愿者等提供救助线索，随时发现、随时报告、即时救助。
分类救助“一人不漏”。对生活无着人员中的残疾人、未成年人、老年人和行动不便人员，统一送至救助机构接收救助；对能够自行返乡的，为其购买车票护送上车；对不能说清地址的，交救助机构妥善安置，待查清身份后送回原籍；对突发急病人员，及时协调急救机构或直接护送至医疗机构进行救治；对经劝说仍不愿进站救助的，发放必要的饮品、食品、防暑降温药品，详细告知救助机构联系方式和求助方式，做好动态跟踪，并详细记录劝导和救助情况。入夏以来，全市共投入救助资金172.8万元，发放物资2700余件(套)，救助生活无着人员449人次。
精心服务“一丝不苟”。通过公开救助热线电话、发放救助宣传单、设置救助引导牌、印制“爱心救助卡”等多种方式，使群众和生活无着人员知悉求助渠道、救助机构等信息。各救助机构严格落实24小时接待救助和首接负责制，常态化做好机构内设施设备安全检查、卫生消毒、防暑降温和传染疾病预防等工作，畅通定点医院急病救治，建立救助档案，并做好跟踪回访服务。在全国救助寻亲网、“头条寻人”发布寻亲公告，协调公安机关采用DNA比对、指纹、人像识别等方式，核实受助人员身份信息；综合采取社会救助、社会治理等手段，帮助返乡受助人员解决现实困难。入夏以来，累计寻亲成功18人。
