滁州市自来水有限公司文明创建决胜年再获殊荣
日期:2020年08月22日 15:43:29
作者:机关党委
来源:市住建局
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8月21日,滁州市总工会、市文明办、市文行办召开滁州市“文明窗口、服务名牌、服务明星”颁奖暨窗口行业创建决胜年再部署会。会上,市总工会负责同志宣读了市总工会、市文明办、市文行办印发《关于滁州市2020年“文明窗口、服务名牌、服务明星”评选活动结果的通报》。市供水公司客户服务中心获文明窗口、“蓝背心”志愿服务队获服务名牌,政务中心服务窗口王红艳、营业所南区服务部王桂芳分别获服务明星称号,受到大会通报表扬。
自2018年市委市政府提出“举全市之力、聚全市之智 ”, 用三年时间力推全国文明城市创建工作以来,公司按照《创建全国文明城市测评体系》要求,加强窗口建设,提升服务水平,投资70万元对四个收费网点进行升级改造,设立爱心驿站;优化营商环境,提升社会满意度,以深化用水报装改革为工作重点,以提升用户用水报装便捷度、满意度为工作目标,减环节、压时限、简材料,积极推进网上报装和网上营业厅建设;强力开展创城基础工作,全年常态化开展文明劝导、路段巡查、站台执勤等志愿服务系列活动;进一步发挥党建引领作用,全力打造“蓝背心”志愿服务品牌,开展形式多样、丰富多彩的志愿活动。
创建决胜年再获殊荣,是公司上下齐心聚力、奋进拼搏的成果,公司将以更加高效为标杆,进一步增强服务意识,提升服务能力,以一流的标准、一流的干劲、一流的作为为市委、市政府提出的“一举夺牌、首创全胜”总目标贡献力量!