滁州移动来安党支部开展“党建引领 放心消费”志愿服务活动
日期：2021年03月15日 20:21:05
作者：赵珊珊
来源：移动滁州分公司
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3.15 消费者权益日来临之际，滁州移动来安党支部组织开展“党建引领 放心消费”志愿服务活动。以维护客户权益为出发点，切实解决客户诉求热点问题，来安移动党员志愿者在厅内、厅外开展宣传，讲解防电信诈骗知识，耐心解释客户业务咨询。
现场服务期间，针对客户普遍关心的宽带安装、网速、5G终端、套餐、流量等业务，工作人员都予以详细说明，认真聆听、记录客户的意见建议，逐一核实回复，让客户真正消费的公开、透明、放心。
同时积极宣传防诈骗知识，指导老年客户使用智能终端，接待客户100余人次。通过本次活动开展，切实提升客户满意度，也拉近了消费者之间距离。来安移动将始终坚持以客户为根，服务为本的理念，不断提高服务水平。
