市公安局禁毒支队持续优化监管服务打造营商环境“新通道”
市公安局禁毒支队抓住“两服务两提升”实践活动契机，全面对接企业需求，变坐等企业上门为民警主动服务，有效运用“云”操作，精准“靶向”式服务，打通行政审批快速通道，为持续优化营商环境注入新活力。
一、搭好“服务台”，加强警企联系解难题
结合“一企一警”联系工作机制，深入企业一线，及时了解企业经营状况、营商环境优劣、惠企措施需求，法律政策解疑等情况，听呼声、办实事、解难题。通过建立禁毒部门走访企业问题、责任清单和工作台账，进一步细化走访内容，明确责任分工，融洽警企关系，确保事事有回音、件件有着落。目前，全市正常运营的易制毒化学品企业均有禁毒民警参与对接，今年来，先后为企业处理各类问题67 个，审批易制毒化学品业务2577 件。
二、建好“人才库”，强化监管能力保安全
建立和完善易制毒化学品企业管理信息员库和行政执法人员库。行政执法人员库包括应急局、市场监管局、卫健委等单位的行政执法人员，确保监管队伍的法律化、专业化水平。定期组织开展对易制毒化学品企业的培训，常态化开展“双随机、一公开”检查，坚决摒除随意检查、多重检查，对问题企业加大监管力度，注重科学分析和问题解决，及时消除易制毒化学品的流弊和安全隐患，切实维护企业经营安全。
三、用好“信息云”，优化服务质量促提升
坚持以企业需求为导向，依法监管、创新服务、着力打造“无事不扰、有呼必应、倾心服务、办事方便”的易制毒化学品企业服务管理新模式，大力推行即时办、网上办、预约办，上门服务和双休日“不打烊”服务。全市建立11个由公安易制毒化学品专管员发起的警企联络微信群，将353家企业信息员拉进“朋友圈”，实行非药品类易制毒化学品购买、运输许可申请预约制。实现企业审批备案服务不打烊。通过微信预约审批，将企业备案核验时间由法定七个工作日缩短至一个工作日。将原来购买备案审批时间由法定3个工作日缩短到1个工作日之内，最大限度地降低企业时间成本和经济成本。
四、犁好“责任田”，建立回访评议赢满意
全面梳理排查易制毒化学品生产、经营、使用企业，严厉打击违法经营活动，取缔非法企业，确保执法公正、管理到位、服务贴心。通过政务平台、新闻媒体、微信公众号等方式，将易制毒化学品监管的职能职责、工作流程、承诺事项、责任人、投诉渠道等公开公布，主动接受社会各界监督。定期邀请企业、高校、社区代表，围绕工作效率、服务态度、勤政廉政等方面，对禁毒民警的工作、服务进行评价，实事求是肯定成绩，客观公正指出不足，表扬先进、鞭策后进，更好推进各项工作落实。今年来，滁州外资企业博西华家电有限公司，因生产需要，需购置一种西班牙某企业生产的冰箱稳定剂(易制毒化学品)，禁毒支队获悉情况后，立即会同经开分局研究相关进出口法律法规，指导企业采购部门通过易制毒管理系统进出口模块，顺利将西班牙企业相关信息录入系统，并第一时间上门备案核验，完成我市第一单进出口易制毒化学品审批工作。审批完成后，专管民警通过网上跟单问询了解到，由于受疫情影响，跨国运输时间较慢，西班牙的货物无法在有效期内运输抵滁，很可能又要重新办理购买许可。获悉该情况后，禁毒支队、经开分局立即前往博西华实地核查，根据实际情况，将许可有效期从三个月延长至四个月，从而保障了企业的正常采购和生产经营。博西华家电有限公司对滁州禁毒部门认真负责、热情周到、便捷高效的政务服务给予了高度赞扬。
