滁州联通代表通信行业在市直窗口行业创建全国文明典范城市推进会上发言
日期：2021年09月24日 08:53:54
作者：曹文胜
来源：滁州联通
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创建全国文明典范城市是市委、市政府作出的一项重大决策部署，作为窗口单位的一员，切实增强全国文明典范城市创建工作的自觉性和主动性，对照创建工作任务清单，推动各项创建工作落实落细。
9月23日，市直窗口行业创建全国文明典范城市推进会隆重召开。滁州联通中都大道营业厅店长袁文祥代表滁州市通信行业作表态发言：
一是要站位大局，主动领责。窗口行业作为文明城市的形象，是营商环境的金字招牌。联通公司及各营业网点将围绕中心、站位大局，主动领责、迅速行动，坚决把思想和行动统一到市委、市政府的重大决策部署上来，在创建全国文明典范城市工作中，彰显央企的作为和担当。
二是要强化措施，认真履责。对照窗口行业创建工作任务、问题清单，强化措施，细化任务，确保全国文明典范城市创建工作落细落实。营造浓厚氛围，按照进门可见、固定阵地、分栏展示、图文并茂的要求，在营业厅醒目位置张贴公益广告宣传画、摆放公益宣传牌，不间断刊播公益广告，营造创建工作的浓厚氛围;完善硬件设施建设，围绕便民设施、无障碍设施等硬件设施是否完善，查漏补缺，努力为群众创造舒适便捷的服务环境;提升服务水平，把文明典范城市创建与转变工作作风相结合，开展特色志愿服务活动，增强服务意识，转变服务理念，规范服务流程，提升服务质量，让文明服务入脑入心，让文明服务成为窗口单位的一道风景，更成为一种价值追求、一种行为规范。
三是要完善机制，切实尽责。坚持问题整改台账和反馈制度，做好动态更新和常态化管理工作;建立跟踪督办机制，制定工作职责，明确到岗、细化到人，真正做到创建工作事事有人管、件件有着落。
创建工作，责任重大。联通公司及各营业网点将严格按照市委、市政府统一部署，担当作为、全力以赴，以优良的工作成效，圆满完成各项创建工作任务!
