情系群众办实事 为民服务解难题
党史学习教育开展以来,市管处坚持“学党史、悟思想、办实事、开新局”,切实将办实事、解难题贯穿于党史学习教育全过程,致力于解决好机关小区居民的小事、难事、烦心事,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,达到了干部受教育、群众得实惠的良好效果。
一、着力优化机关小区配套设施建设。在机关小区公共区域增设摄像头,加强社区安保,提升小区居民安全感;因地制宜在机关北苑、机关南苑小区内增设充电车棚,解决电动自行车停车难、充电难问题;结合小区实际情况,在机关北苑小区建设停车场,可容纳20余辆机动车辆停放,切实解决小区居民机动车辆停放难问题;经充分征求居民意见,在农科所机关生活小区加装2部电梯为高楼层住户出行提供便利。二、扎实做好安全保障工作。春节前后寒潮来临,市管处安排物业第一时间检查小区水表管道等,做好防护准备,同时落实24小时值班制度,保障安全运转;提前张贴宣传告示,温馨提醒居民做好出行安全及防冻保暖措施;扎实开展入户走访,重点关注小区内独居老人家庭,为他们提供生活上的帮助,确保平稳安全过冬。三、积极为民办事解难题。针对机关南苑小区居民反映树木过于高大、影响采光且存在安全隐患问题,市管处积极与市重点处对接,对树木进行修剪,“剪”除居民烦恼,消除安全隐患;针对机关南苑小区部分楼栋墙皮脱落问题,市管处第一时间对墙面进行了维修加固,保障居民安全;针对居民反映机关北苑小区路灯损坏问题,市管处积极沟通对接,及时将小区内主干道5盏路灯由节能灯更换为亮度更高的钠灯,为居民晚间出行提供便利。
2月14日,机关南苑小区业主代表向我处赠送“情系业主办实事 热情服务暖人心”锦旗,并对市管处一直以来的热情周到服务表示感谢。市管处也将以此为激励,继续从小事着手、从实事做起,精准对接民之所需,把群众的信任与期待转化成为办实事、解难题、求实效的不竭动力。