市中西医结合医院随访办赴病区开展工作交流
日期：2022年02月22日 10:44:15
作者：党办
来源：市中西医结合医院
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为更好服务百姓，进一步提高住院病人满意度，2022年2月19日，市中西医结合医院随访办工作人员来到消化呼吸科病区就相关情况与科主任、护士长及其他医护人员共同展开现场讨论。
本次讨论主要针对该科室2021年度住院患者满意度较低现状，查找问题、分析原因，并拟定了科室对标整改的可行性措施。
患者满意度是反映医院服务能力、服务态度、服务质量的缩影，也是促进医院不断完善、不断提升的有力抓手。未来，医院随访办还将定期前往各科室，就在患者满意度调查工作中发现的具体问题开展现场交流，与各科室一起，共同为持续提升患者满意度贡献积极力量。
