学党史、升标杆、强服务
党史学习教育开展以来，市文旅局将“我为群众办实事”实践活动作为重要内容，进一步解放思想，瞄准省内外行业一流，全力推动行政审批服务事项提质增效，以“四个聚焦”为抓手，持续优化我市文旅行业营商环境，展示了学习教育初步成果。
一是聚焦高效规范，“精”字当头，精简行政审批事项。省内对标亳州市文旅局、安庆市文旅局，省外对标苏州市文化广电和旅游局，按照直接取消审批、审批改备案、实行告知承诺、优化准入服务4种方式，推进“多证合一、证照分离”改革。在行政审批事项中，实施审批流程优化再造，承办事项承诺时限从2.22天降低至2天以内，平均材料数从2.5件压缩至2件以内，网上申请材料精简比例达70%以上。目前，市文旅行业82个审批事项中，4项超过省内一流标准，78项达到省内一流标准。148个政务服务事项均为四级事项，即全程网办事项，占比达100%。
二是聚焦便企利民，“快”字当头，持续优化政务服务。结合全市全面推开证明事项告知承诺制工作，着力从制度层面解决群众和企业办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题，力推“一网通办”。全面推广容缺后补、告知承诺等便利化措施，选取与企业和群众生产生活密切相关、使用频次较高的事项，实施“一网、一门、一次”“三个一”审批制度，力推“四端办”(皖事通APP移动端、电脑端、电视端、窗口端)和“7*24小时不打烊”、“随时办”。
三是聚焦线上线下，“严”字当头，强化文旅市场监管。采取“线上+线下”相结合方式，加强文旅市场监管。线下监管主要结合“双随机一公开”，组织开展文旅行业专项整治行动，严厉打击“黑社”“黑导”“黑店”“黑车”，净化文旅市场。同时，加强小长假、黄金周、汛期等重点时期的文旅市场监管。线上监管主要通过“互联网+监管”平台，利用大数据赋能，及时录入监管动态，发布监管信息，争取实现监管事项全覆盖。
四是聚焦宣传推广，“新”字当头，营造浓厚营商氛围。创新通过在滁城电影院投放映前公益广告、利用公交车车载电视等方式，开展形式多样的“亭满意”营商环境宣传。组织文旅志愿者进景区，通过拉横幅、发传单、做展板、大屏显示等形式，营造既“亲”又“清”的营商环境，不断助推滁州经济高质量发展。
