市公积金中心领导调研窗口服务工作
日期:2021年12月31日 14:59:18
作者:魏颖
来源:市住房公积金管理中心
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12月31日,2021年的最后一个工作日,市住房公积金管理中心党组书记、主任凌文东赴业务服务窗口,调研指导住房公积金窗口服务工作。
调研中凌文东主任听取了窗口负责人年底工作汇报,检查窗口工作人员到岗情况,抽查窗口业务服务质量,对善始善终做好2021年最后一天的业务服务工作提出具体要求,确保2021年业务服务工作圆满收官。同时,勉励窗口全体工作人员进一步增强规范服务、优质服务、高效服务、满意服务意识,提高业务服务水平,优化业务服务举措,努力推动2022年住房公积金业务服务工作实现新的突破。
凌文东还向前来办事的住房公积金缴存人宣传住房公积金信息化建设成果,介绍住房公积金网上办理的具体业务事项、操作要领以及住房公积金“跨省通办”“一网通办”办理流程,鼓励缴存人通过线上办理住房公积金业务,面对面征求缴存人对加强住房公积金管理、提高业务服务质量的意见与建议。