皖东公证处窗口荣获2020年“社会满意窗口”
日期:2021年03月02日 16:17:31
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来源:市司法局
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近日,滁州市机关效能建设办公室下发《关于2020年“企业评部门”和 “社会评窗口”活动情况的通报》,市行政服务管理局皖东公证处窗口被评为“社会满意窗口”。
近年来,皖东公证处窗口以“便民、利民、惠民”的服务理念为抓手,全面落实首问负责制、一次性告知制度、限时办结制、办证程序和收费公开制。免费为当事人提供公证法律咨询,对特殊群体提供预约上门服务,为困难群体提供法律援助,开通绿色通道,对一般案件3-5个工作日即可办结,为当事人提供高效优质的法律服务。自创建“群众满意服务窗口”以来,皖东公证处窗口以宽敞明亮、干净整齐的办公环境,端正、文明的服务态度,高效、优质的服务质量,赢得了广大人民群众的好评。
下一步,皖东公证处窗口将继续以“争创一流服务窗口”为目标,强化纪律,规范行为,落实责任,提高效率,提升质量,努力为人民群众提供优质高效的公共法律服务,在维护社会稳定、促进经济发展和打造“美好滁州”中发挥了应有的职能作用。