市城管执法局发挥数字城管作用打好组合拳 助力疫情防控耳聪目明
日期：2020年03月11日 15:02:18
作者：指挥中心
来源：市城管执法局
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为助力全面打赢新冠肺炎疫情防控阻击战，市城管执法局充分发挥数字城管技术优势，紧盯“内防扩散”目标任务，周密部署，科学调度，精准施策，注重打好城市管理与疫情防控组合拳，助力疫情防控耳聪目明。
强化宣传知疫情。知己知彼，方能决战决胜。广泛利用公众号、微信群多角度发送疫情防控信息2000余条，指挥协调45家广告传媒公司通过户外LED电子屏、大型户外广告循环播放防疫知识和温馨提示。引导广大市民正确理解，积极配合，科学做好疫情防护。
网格管理控疫情。精准管控，才能百无一疏。充分发挥城管网格作用，坚持定人定岗定责，全天候加强对重点区域、重要场所活禽宰杀、流动摊点、垃圾清运、废弃口罩处置等疫情隐患问题的排查，及时联系相关责任部门迅速整改，为助力疫情防控奠定坚实基础。自1月23日以来，通过数字城管平台共上报案件2758起，立案2590起，自行处置案件1487起，结案2573起，结案率高达99.34%。
“人机”结合防疫情。科技助力，定能技高一筹。通过12319城管热线24小时受理群众诉求，做好市民与政府的“传话筒”，让声音“多跑腿”，让群众“少见面”，有效化解市民疑虑和恐慌。
自疫情发生以来，共受理来访电话500余起，全部得到较好解决。与市公安局共享4097个卡口，全覆盖152个文明创建网格，充分利用视频监控系统360度无死角对110平方公里建成区内的问题进行实时抓拍，20名坐席员轮班实时监控40块大屏，做好疫情防控的“千里眼”。采用大数据分析技术，交叉分析三区两委、13个街道、60个社区、17个村问题高发区域，高频问题类型，深度挖掘潜在风险，为领导科学决策提供精准的数据支撑。
